-
Opsi 3 GB paket data untuk 7 hari.
-
Opsi 300 menit telepon + 1.000 SMS ke semua operator untuk 7 hari.
Posko Layanan Telkomsel dan Arahan Menteri
Telkomsel juga membuka Posko Layanan Pelanggan Tanggap Bencana. Posko ini tersebar di 100 titik di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat.
Posko menyediakan layanan penting bagi masyarakat terdampak:
-
Telepon dan SMS gratis di daerah bencana.
-
Penggantian kartu gratis dan perpanjangan masa aktif.
-
Penyesuaian paket data prabayar dan tagihan pascabayar/IndiHome.
-
Penggantian modem ONT dan STB pelanggan IndiHome terdampak.
-
Penyediaan layanan IndiHome 3P dan Telkomsel Orbit di kantor Basarnas.
Menteri Komunikasi dan Digital RI, Meutya Hafid, mengapresiasi gerak cepat Telkomsel. Menkomdig berterima kasih karena seluruh pihak terlibat memastikan layanan komunikasi tetap tersedia di tengah kondisi darurat. Kolaborasi ini penting agar masyarakat terdampak tetap terhubung.
**