REMBANG, suararembang.com - Pada 22 Maret 2025, situs PINTAR BI (pintar.bi.go.id) mengalami gangguan akses, sehingga banyak masyarakat kesulitan memesan penukaran uang baru menjelang Lebaran 2025.
Sebelumnya, pada 16 Maret 2025, situs ini juga sempat tidak bisa diakses akibat lonjakan pengguna.
Ika, salah seorang warga di Rembang, mengaku mengalami kendala saat mencoba mengakses situs tersebut.
Baca Juga: Panduan Lengkap: Cara Tukar Uang Baru Melalui PINTAR BI di Jawa Tengah
“Saya sudah stay sejak pukul 08.45 WIB, tapi situsnya sudah down. Padahal saya ingin menukar uang baru untuk Lebaran,” ujarnya.
Penyebab Gangguan Akses
Beberapa faktor yang menyebabkan situs PINTAR BI sulit diakses:
1. Lonjakan Trafik – Pembukaan pemesanan uang baru serentak membuat server kewalahan menangani permintaan pengguna.
2. Pemeliharaan Sistem – BI menjadwalkan pemeliharaan dari 22 Maret 2025 pukul 18.00 WIB hingga 23 Maret 2025 pukul 09.00 WIB.
3. Koneksi Internet Pengguna – Jaringan yang tidak stabil atau perangkat yang tidak kompatibel juga bisa menjadi penyebab kendala akses.
Baca Juga: Cara Tukar Uang Baru Lewat PINTAR BI 2025, Simak Syarat dan Jadwalnya!
Upaya BI Mengatasi Kendala
Untuk mengurangi gangguan, BI membatasi penukaran tahap pertama hanya untuk wilayah Jawa.
Langkah ini diharapkan dapat mengurangi beban server dan memastikan layanan berjalan lancar.
Tips Mengakses Situs PINTAR BI dengan Lancar
Hindari jam sibuk dan coba akses di waktu yang lebih lengang.
Gunakan koneksi internet stabil agar tidak mengalami kendala saat mengakses situs.
Artikel Terkait
Cara Tukar Uang Baru Lewat PINTAR BI 2025, Simak Syarat dan Jadwalnya!
Panduan Lengkap: Cara Tukar Uang Baru Melalui PINTAR BI di Jawa Tengah