suararembang.com - PT BPR BKK Lasem menghadirkan inovasi terbaru dalam layanan perbankan untuk menjaga kepercayaan nasabah dengan sistem E-Collecting yang mendukung layanan jemput bola.
Teknologi ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan nasabah sekaligus memperkuat keamanan transaksi.
Baca Juga: Pemerintah Dorong Pencari Kerja Maksimalkan Peluang di Era Digital
Plt Direktur Utama PT BPR BKK Lasem, Herry Setyo Nugroho, menjelaskan manfaat dari sistem E-Collecting dalam wawancara di kantornya, Rabu (13/11/2024).
Menurutnya, layanan jemput bola kini dilengkapi dengan perangkat printer thermal yang terhubung langsung ke perangkat Android.
Baca Juga: Puluhan Perempuan Pelaku UMKM Dibekali Pengetahuan Keamanan Siber
"Dengan E-Collecting, pelayanan transaksi menjadi lebih cepat, mudah, dan terpercaya. Nasabah langsung menerima slip yang menandakan penambahan saldo di rekening mereka," kata Herry.
Keunggulan utama sistem E-Collecting adalah kemampuannya untuk melakukan integrasi real-time dengan CoreBanking, yang mempercepat proses transaksi dibandingkan metode manual.
Herry menjelaskan bahwa proses ini meminimalkan risiko kesalahan atau kecurangan.
Baca Juga: Produk UMKM Rembang Berpeluang Tembus Pasar Korea
"Transaksi di lapangan kini tidak lagi ditulis manual yang berisiko; sekarang semua transparan dan cepat. Saat nasabah menyetor uang tabungan, transaksi langsung diproses di tempat, dan mereka menerima slip transaksi langsung," tambahnya.
Sistem E-Collecting sudah berjalan hampir dua tahun dan terus diperluas. Menurut Herry, sistem ini mampu mengurangi risiko, termasuk potensi penggelapan, yang menambah rasa aman bagi nasabah.
"Ada dua slip yang dicetak—satu untuk nasabah dan satu lagi untuk jurnal kami. Dengan ini, kami meminimalkan risiko, seperti potensi penggelapan oleh oknum. Nasabah pun merasa lebih aman dan nyaman," tutup Herry.
